Što čini učinkoviti tim?
Poprilično je jasno kako izgleda učinkoviti tim, međutim koji su preduvjeti za to i kako nastaje učinkoviti tim je donedavno bila potpuna misterija. Google je proveo interni projekt “Aristotel” kako bi odgovorio na to pitanje. Nakon obrade 250 timskih atributa i proučavanja 180 timova, došli su do zanimljivih uvida.
U početku su smatrali da dobre timove čine izvrsni pojedinci. Međutim, najbolji inženjeri nisu stvorili najbolje timove, kao što niti “dream team” najboljih individualnih sportaša ne čini uspješan sportski tim.
Tko je u timu je manje bitno od toga kako članovi tima stupaju u interakciju jedni s drugima, način na koji rade i surađuju te kako vide sebe i svoj posao.
Pokazalo se da su za uspješnost tima važnije timske norme, tj. nepisana pravila o tome kako se u timu radi. U projektu su pratili i kolektivnu inteligenciju tj. sposobnosti koje nastaju uslijed suradnje u timu i došli do 5 karakteristika uspješnih timova.
Psihološka sigurnost
Oslonac
Struktura i jasnoća
Značenje, svrha
Učinak, impakt
- Možete li u vašem timu računati jedni na druge, da će sve biti napravljeno na vrijeme i kvalitetno?
- Jesu li jasni ciljevi, uloge i tko što treba raditi?
- Radi li vaš tim nešto što je osobno važno za svakog člana u timu? Komunicirate li o tome redovito? (npr. znate li što motivira druge članove tima, što im je bitno u radu i životu općenito)
- Vjeruju li svi članovi tima da to što radite zaista ima značenje i za širu zajednicu, za organizaciju...?
- Možete li u svojem timu izložiti se riziku bez straha da se osjećate nesigurno, izloženo ili osramoćeno? Jesu li vaši međutimski sastanci otvoreni, sudjeluju li aktivno svi, koliko često se izražava neslaganje na otvoreni i konstruktivni način…).