3. Struktura i jasnoća
Ovo je poprilično jasno područje.
Ili možda nije…
Izbjegnite pretpostavke i svakako provjerite razumijevanje radnih uloga, zadataka, procesa, pravila, načela…
Svaki član tima treba razumjeti očekivanja od posla, proces ispunjavanja tih očekivanja (kako da radi) i posljedice vlastitog učinka na učinkovitost tima.
Ciljevi se mogu postaviti na individualnoj ili timskoj razini, te moraju biti specifični, izazovni i dostižni.
Google i brojne druge kompanije koriste ciljeve i ključne rezultate (OKR, Objectives and Key Results) kao pomoć pri postavljanju i komuniciranju kratkoročnih i dugoročnih ciljeva.
OKR (Objectives and Key Results) metodologija se može koristiti za postavljanje timskih i individualnih ciljeva na sljedeći način:
Definiranje ciljeva: Prvo, potrebno je definirati ciljeve. Ovi ciljevi trebaju biti jasni, mjerljivi i realistični, tako da se lako može utvrditi jesu li postignuti. Ciljevi bi trebali biti izraženi u obliku objektiva koji su teški, ali ostvarljivi.
Odabir ključnih rezultata: Kada se ciljevi definiraju, potrebno je odabrati ključne rezultate koji će mjeriti uspjeh u postizanju cilja. Ovi ključni rezultati bi trebali biti kvantitativni, mjerljivi i specifični, kako bi se lako mogli pratiti i procijeniti.
Postavljanje prioriteta: Zatim, prioritizirajte ciljeve i ključne rezultate prema važnosti. Ovo će vam pomoći da se usredotočite na one ciljeve i ključne rezultate koji su najvažniji za postizanje uspjeha.
Praćenje i procjenjivanje: Nakon što su ciljevi i ključni rezultati postavljeni, potrebno je redovito pratiti napredak i procijeniti jesu li uspješno napredovali prema postizanju cilja. Ako se utvrdi da nisu, treba poduzeti odgovarajuće mjere za korekciju i poboljšanje.
Ponovno usmjeravanje: Konačno, ako se utvrdi da se tim ili pojedinac ne kreće u pravcu postizanja cilja, potrebno je preusmjeriti ih i promijeniti strategiju kako bi se osiguralo da se cilj postigne.
Primjena OKR metodologije u postavljanju ciljeva omogućava organizacijama da se usredotoče na ono što je najvažnije, da se poveća motivacija i angažman timova i pojedinaca, kao i da se unaprijedi praćenje napretka i mjerenje uspjeha.
- Koliko je struktura u timu jasna svim članovima tima?
- Kako stojite s postavljanjem i praćenjem ciljeva u timu?
- Koje izazove imate u ovom području?