SL: Kako pridobiti tim

Nekada je smatrano da voditelj mora imati karizmu te biti u stanju pridobiti sve članove tima… uglavnom na poslušnost. 

Danas timove promatramo kao mrežu odnosa i voditelj ne mora izravno utjecati niti pridobiti baš sve članove tima. Uostalom, to je neizvedivo u većim timovima. 

Tu se možete poslužiti drugim članovima tima koji će onda utjecati na svoje kolege kako bi ih usmjerili prema zajedničkom cilju. 

U sljedećem filmu obratite pozornost na važnost prvog pratitelja. Postoje titlovi na hrvatskom jeziku. 

Unutar tima koji čine profesionalci ključno je prepoznati one članove tima koji imaju utjecaj na ostale (eng.: influencer). To su osobe kojima se ostali javljaju za pomoć ili savjet, iako te osobe nemaju formalnu voditeljsku ulogu.

Možete ih otkriti na neki od sljedećih načina:

1. Odredite koga ostali članovi tima slušaju. Bitno je prepoznati osobu čije mišljenje se uvažava.
2. Odredite osobe koje su usmjerene drugima. To su članovi tima koji će prvi prigrliti novog člana, utješiti ga i pomoći mu na novom radnom mjestu.
3. Odredite osobe kojima su drugi usmjereni. Njima se drugi javljaju prilikom poteškoća i nedoumica.
4. Odredite trendsetere. Ljudi imitiraju i slijede osobe koje poštuju.
5. Odredite one koji izražavaju koncenzus. Neki zaposlenici često iznose mišljenje i stavove cijelog tima.
6. Odredite one koji postavljaju standarde. Neki zaposlenici određuju ritam i način kako se izvode određeni zadaci.
7. Odredite zaposlenike koji imaju karizmu. Poneki zaposlenici imaju barem dio karizmatičnog ponašanja. Treba imati na umu da ne koriste karizmu uvijek u pozitivnom smjeru.

• Imate li situaciju u timu gdje biste mogli preko “influencera” uskladiti tim?
• Koga u timu biste odabrali kao “first followera”?
• Kako planirate to provesti u praksi?

Slijedi kratak opis kako podržati članove tima koji imaju utjecaj na druge.

1. Pitajte ih za mišljenje i savjet. Ljudima laska kada ih netko s autoritetom pita za savjet ili mišljenje. Bitno je da ih pitate za mišljenje samo ako ste spremni i uvažiti ga tj. sprovesti u djelo. Nekad je sigurnije tražiti manje konkretan savjet, npr. općenito o smjeru u kojem treba ići.
2. Dajte im dio odgovornosti. Ali samo za zadatke i ciljeve koji dopuštaju pogrešku ili promašaj.
3. Uključite ih. Uključivanje u to što se događa i što je u planu kritično je za smanjivanje straha i stresa kod ljudi. Dapače, kada ljudi znaju što se događa, poštuju i prihvaćaju osobu koja im je dala te informacije.
4. Motivirajte ih i nagradite. Ovim ljudima je veliki motivator to da budu priznati kao vođe, stručnjaci ili zaslužne osobe za neki rezultat. To ih potiče za dodatnu podršku i zalaganje u postizanju zadanih ciljeva.